返金ポリシー

返品期間:
商品出荷時点におけるお届け予定日から14日以内に未使用、未開封の商品のみが返品の対象となります。

返品の条件:
商品が破損している、または誤って配送された場合は返品を受け付けます。それ以外の場合は、事前にカスタマーサポートへ理由とともに返品希望の旨ご相談の上、返品が認められた未使用、未開封の商品に限り受け付けます。いずれの場合もお問い合わせは、商品受取後7日以内にご連絡ください。

返金方法:
返品が確認された後、返金はオリジナルの支払い方法に基づいて行われます。返金の処理には最大10営業日かかる場合があります。

返送料:
破損や誤送の場合、当社が返送料を負担いたします。それ以外の返品の場合、返送料はお客様のご負担となります。

返品手続き:
返品をご希望の場合は、まずカスタマーサポートまでメールでご連絡ください。指示に従って商品を返送してください。

交換:
商品の交換をご希望の場合、返品の手続きと同様に対応いたします。在庫がない場合は、返金を行う場合があります。

除外事項:
セール商品や割引商品に関しては、返品・返金の対象外となります。特定のプロモーション期間中に購入された商品も返品の対象外となる場合があります。